Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotel & Restaurant Fichtenhäusel – Am Pöhlagrund Benny Langer

1. Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald ein Hotelzimmer von einem Gast (Mieter) bestellt / reserviert und zugesagt worden ist. Auch telefonische Reservierungen gelten als verbindlich (im Regelfall erfolgt die Bestellung / Reservierung jedoch bevorzugt schriftlich per E-Mail um evtl. Missverständnisse zu vermeiden).

2. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer dieser abgeschlossen ist.

3. Das Hotel Fichtenhäusel a. P. (Inh. Benny Langer) ist verpflichtet bei Nichtbereitstellung eines reservierten Hotelzimmers dem Gast (Mieter) einen angemessenen Ersatz zu versorgen / bereitzustellen.

Der Gast (Mieter) ist verpflichtet dem Hotel Fichtenhäusel a. P. (Inh. Benny Langer) die Stornierung eines Hotelzimmers (z.B. wegen Krankheit) umgehend schriftlich per E-Mail mitzuteilen (erfolgreiche Stornierungen werden seitens des Hotel Fichtenhäusel a. P. schriftlich bestätigt und sind nur dann gültig).

Bei der Stornierung eines Hotelzimmers gelten folgende Stornofristen:

– bis 2 Wochen vor Anreisedatum kostenfreie Stornierung

– bei weniger als 2 Wochen bis 5 Tagen vor Anreisedatum werden 50 % des Gesamtpreises fällig

– bei weniger als 5 Tagen vor Anreisedatum werden 80 % des Gesamtpreises fällig

– bei Stornierung / unangekündigter Nichtanreise am Tag des Anreisedatums werden 100 % des Gesamtpreises fällig

Der Gast (Mieter) hat das Recht einen zumutbaren Ersatzmieter zu stellen oder den Zeitraum umbuchen, um so von Stornokosten abzusehen.

Das Hotel Fichtenhäusel a. P. (Inh. Benny Langer) ist stets bemüht im Falle einer Stornierung (auch innerhalb der Fristen) das Hotelzimmer weiterzuverkaufen um von evtl. Stornokosten abzusehen, jedoch geschieht dies unter Ausschluss jeglicher Garantie.

4. Der Gast hat Anspruch das Hotelzimmer am Anreisetag ab 15:00 Uhr zu beziehen.

Am Abreisetag muss das Zimmer bis 11:00 Uhr geräumt sein.

5. Haustiere sind nur auf Anfrage erlaubt (es fallen evtl. Gebühren an).

6. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Annaberg-Buchholz

Zahlungsbedingungen: Bar-, Kartenzahlung, Vorabüberweisung

Wir empfehlen allen Gästen den Abschluss einer privaten Reiserücktrittsversicherung, um im Falle einer Stornierung anfallende Stornokosten bei der Versicherung geltend zu machen.